В тексте описывается диалог между сотрудником и неадекватным клиентом, который не удовлетворен работой. Клиент выражает свое недовольство нецензурной лексикой и не понимает объяснений сотрудника. Сотрудник пытается успокоить клиента и предложить решение проблемы, но безуспешно. В конце клиент требует выполнить работу по своим требованиям, не учитывая правила и стандарты.